长江日报讯(记者商佩)“这个改进确实有必要!”日前,市民吴女士线上买蛋糕时发现,“日和山茶·日式烘焙”(以下简称“日和山茶”)小程序上,每款蛋糕都写明了重量、直径和高度。“有了法定单位的具体数值,以后不用担心买大或买小了。”
8月22日,长江日报以《一块蛋糕到底多大?店家各说各话》为题,报道了多家蛋糕店的线上订购平台蛋糕的计量单位“各说各话”。8月26日,“罗莎蛋糕”迅速更新蛋糕尺寸信息;“日和山茶”相关负责人表示,立即整改,明确标注蛋糕的厘米数和克数。
9月6日上午10时许,长江日报记者进入“日和山茶”官方小程序发现,不同尺寸的生日蛋糕以厘米清晰标明了直径及高度,以克标明了重量。以榛子奶油蛋糕为例,规格处标注了:6寸(约700g,直径16cm,高度7cm;建议4—6人分享)。其“预订提示”中补充:克重及尺寸为手工测量,可能有一定误差,具体以实物为准。
此前,记者发现其外卖平台上的商品详情中标注“寸≈3.33厘米”为“市寸”,疑似有误;目前,该处标注已改成“英寸”,为2.54厘米。
下午4时许,记者实地走访了该品牌壹方北馆店,注意到其产品宣传页也已更新,各尺寸蛋糕旁添加了重量信息。“既然更新了宣传页,为何不加上直径大小?”记者询问。相关负责人解释称,“由于单页的尺寸较小,我们试过加上直径等数值,但看上去较复杂、不好看,所以统一做了简化。蛋糕的具体尺寸可向工作人员咨询或在小程序上查看”。
此前,记者曾致电“日和山茶”4家门店,其工作人员均无法告知蛋糕的具体尺寸。6日,记者再次致电其品牌在武汉的全部8家门店,6家门店店员均告知了蛋糕的大小尺寸,2家店员对尺寸厘米数仍答复“不清楚”。对此,该负责人表示将继续加强员工的统一培训。
记者还注意到,店内的展示柜中有以磅为计量单位的价签。其市场部负责人龚先生回应称,工作人员将重新制作价签,尽快更换。