青春团网站显示该款蛋糕团购仍在继续,但却并无任何提取时间延迟的通知
半岛网12月4日消息11月16日,市民雷先生的爱人在青春团网站上以78元的价格团购了一款八寸的约翰丹尼蛋糕,然而上月底当他多次联系商家取蛋糕时,却遭到对方拒绝,原因是青春团与商家发生货款纠纷,消费者不能如期提取蛋糕。
爆料:青春团拖欠货款团购蛋糕多次提取遭拒
雷先生称,这款八寸的约翰丹尼蛋糕是11月16日,他爱人在青春团网站上以78元的价格团购的,有效期从2012年7月18日至12月30日,取货地点是位于麦凯乐青岛总店附近的比萨爱盖饭。然而11月底,在雷先生的爱人在去比萨爱盖饭提取蛋糕时,却被告知因为青春团欠比萨爱盖饭货款,因此不能提货。
“我给青春团的负责人打电话,对方让我第二天再去比萨爱盖饭取蛋糕,并表示肯定没问题。”雷先生说,之后他多次联系比萨爱盖饭,但对方都以相同的原因拒绝了,而青春团的电话也多次处于打不通的状态。
商家:双方人员变动导致不能及时出货
12月4日下午,记者联系到蛋糕商家比萨爱盖饭。接电话的吴经理告诉记者,因为青春团与他们商家双方都有人员上的变动,部分工作没有交接清楚,因此导致在青春团上团购蛋糕的消费者暂时不能提取蛋糕。至于这些消费者究竟何时才可以提取蛋糕,吴经理建议消费者关注网站,“具体的提取蛋糕时间将由网站那边发布。”
青春团的负责人王经理也证实了吴经理的说法,王经理表示,因为最近青春团和比萨爱盖饭两边公司都刚刚搬家,担心过程中账目出现混乱,因此双方暂时决定将领蛋糕的时间缓一缓,“但如果顾客给我们打电话要求领蛋糕,我们也同意他们去领。”最后,王经理表示愿意主动联系消费者进行沟通。
随后,记者再次致电雷先生,雷先生称,青春团方面已经表示,下午5点青春团负责人将和他一起去比萨爱盖饭领取蛋糕。
半岛数字记者 徐圆[编辑: 王好]