记者:我现在在张女士的办公室看到了她昨天从超市买回来的蛋糕粉,在外包装上的生产日期显示的是2012年2月8号,日期比较近,应该来说东西是比较新鲜的,但是张女士回到家打开包装后发现,里面的十袋小包装竟然有着不同的生产日期,最早的日期竟然是去年的8月份,和现在外包装上的生产日期相差了将近半年时间。
张女士:我既震惊也生气,因为我买这个蛋糕粉的时候是很注意生产日期的,而且也精挑细选了的。
张女士说,当时货架上还有其他生产日期的蛋糕粉,可是自己特意拿了距现在生产日期最近的产品,想着能新鲜一些,没想到里包装上还有名堂。
张女士:生产日期不一样,心里很生气,因为作为消费者,我们挑商品,首先是从生产日期上看,如果内外包装日期不一致的话,我应该相信哪一个生产日期,是外包装的还是内包装?
和张女士在同一办公室的郝女士买的两包蛋糕粉,也出现了相同的情况。
郝女士:回来以后打开一看,里外(生产)日期也是不一样,我非常气愤,为什么要用新包装来忽悠我们消费者,把陈年旧货放进去。
一盒蛋糕粉,起码有5个不同的生产日期。这到底是怎么回事?张女士决定到购买蛋糕粉的超市问个明白。
超市工作人员:就商品本身现在出现的这个情况,从法律的角度来讲,的确已经造成了欺诈行为。但是我想澄清一点,这个欺诈行为并不是说沃尔玛刻意要去欺诈消费者,根源应该是生产制造商、供应商包括它的代理商这边的。
工作人员说,目前他们已经将这一品牌的蛋糕粉产品全部下架,而对于张女士和郝女士,他们也愿意承担赔偿责任。
超市工作人员:相关法律规定提出了退一赔一的赔偿条件,包括您来回的交通费,我们都愿意承担。
对于超市提出的赔偿方案,张女士和郝女士说不能接受,并表示会寻求其他方式进行维权。