临近岁末，市民们纷纷整理手中设有使用期限的储值卡。市民杨先生和赵女士手握比利莎琪的储值卡，但他们不约而同地发现，这家蛋糕店旗下在合肥的所有门店全部关门大吉了。
市民：蛋糕店关门储值卡恐作废
杨先生就职于合肥海洋世界，作为给员工的生日福利，今年3月，单位发给员工每人一张价值60元的比利莎琪蛋糕储值卡，可以用来买蛋糕、甜品等。储值卡设有有效期限，截止日期为12月31日。卡内尚有四十几元余额，杨先生这两天就想着去蛋糕店买些什么。这不去不知道，一去才发现出了问题，“市内所有门店全关门了，拨打能够找到的电话号码也全部联系不上。”
无独有偶，市民赵女士也发现了比利莎琪的异常，“卡里还有800多没有用，前天晚上跑了好几家店，却发现都关门了。”据赵女士介绍，在比利莎琪二店门口，她看到张贴了一张通知，上面说为了装修，店面自12月5日开始停业，而何时重开则没有告知，“这卡的有效期限就快到了，就怕一过有效期，哪怕恢复营业，也不会承认，这样卡里的钱不是白白作废了吗?”赵女士很是焦急。
部门：四家门店营业执照已注销
根据比利莎琪官方网站信息显示，该公司于2003年进入合肥。记者试着根据网站上提供的联系方式进行联系，均未能打通。
而12345市长热线的工作人员告诉记者，经工商部门查证，比利莎琪四家门店的营业执照均已注销。
随后，记者向12315进行咨询，工作人员告诉记者，像比利莎琪这样的连锁蛋糕店，工商部门一定会对公司经营者的身份信息、常住地址和联系方式进行详细登记。如果是像杨先生这样属于单位分发的福利，可由单位出面，与公司经营者取得联系，并追回损失;而如果是像赵女士这样个人购买储值卡的，消费者可自行到工商部门，查询公司经营者信息，与其协商解决，“即使注销了营业执照，经营者也摆脱不了责任，他们应该履行退还卡内余额的义务。”