儿子10岁生日宴，酒席开宴了半小时，订做的蛋糕才姗姗而来，不少宾客不悦。昨日，客户因为蛋糕迟到丢了面子，蛋糕店为此赔偿500元。
向先生家住蔡甸新天社区。前日，他在酒店大摆筵席，庆祝儿子10岁生日。几天前，向便在蔡甸甫悦蛋糕店预订一个价值1180元的生日蛋糕，约定当日12时前送达酒店。为了敦促店家按时送达，他还付了800元定金。向称，店家当初保证“绝对没问题，否则双倍退定金”。
不料，当天中午，生日宴开席前20分钟，向先生突然接到蛋糕店电话，告知因为预订蛋糕的撑架找不到了，需另换其他款式。眼看生日宴就要开席，向先生只好匆匆赶到蛋糕店，现场另选了一款价值800元的蛋糕。等向先生赶回酒店，已错过开席时间半个小时。此时，不少客人不悦，私下议论“酒席办得铺张，没想到一个蛋糕搞不好。”家人也埋怨他办事不力，庆生仪式也只能草草收场。
事后，向先生感到不仅在亲友面前丢了面子，还落下了遗憾，便找到蛋糕店，要求双倍返还定金1600元，遭到店家拒绝。
工商人员调查后认为，根据《合同法》规定，收受定金的一方不履行约定的，应当双倍返还定金。不过，无论购买什么商品，定金的上限只能是购买商品总价值的20%，超出的部分不属于定金，因此向先生不能获得800元的双倍返还。经调解，店家最后同意赔偿500元。