“太可怕了,这么一间大超市,还说提供什么安全放心食品,竟然出现这种事情。”10月13日晚8时左右,市民罗小姐在星湖广场的大润发超市买了一袋咸方包,回家打开一看,里面竟是发霉面包,散发酸臭味。
面包发霉发臭
14日早上,罗小姐向记者展示了这袋面包。外包装上标识为"咸方包240克",生产日期是10月13日,保质日期至10月14日,由大润发超市售出,售价4.20元。打开包装,一股酸臭味扑鼻而来。记者拿出一块面包,看到上面一块黄渍,霉斑点点,明显变质。
当天制作的面包居然是发霉的,让罗小姐难以接受。
没等冷却就包装
14日上午,记者随同罗小姐来到大润发超市。该超市烘焙部门来了一人,确认面包是他们制作,叫来了主管。据这名主管解释:"面包出炉很热,可能我们员工没等冷却下来就包装了,里面湿度高,就变质了。"
顾客获10倍金额
罗小姐称,最新的食品安全法有规定,消费者遭遇此类情况,除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金,以及支付往返车费。
罗小姐维权态度坚决,在记者介入下,烘焙部门主管同意了罗小姐的要求,赔付罗小姐42元和往返车费14元。