特意为母亲订的生日蛋糕却没按时送。顾客为此投诉店家，让“孝心”迟了到。
家住东西湖区的尤义仁投诉，他母亲今年80大寿，因他需提前回北京工作，特意在走马岭尚宇蛋糕店，订了寿糕和鲜花为表孝心，并付了全款200元。为给母亲一份惊喜，他事先未告知家人，大寿当天，全家在吃生日宴时，他打电话给母亲拜寿，并问是否收到了儿子的孝心。老母亲埋怨说，并没收到他订的寿糕和鲜花。他再打电话向店家一问，店方说将时间记错了，答应晚饭前一定把蛋糕和鲜花送到。
因店家拒绝赔偿，顾客就将店家告到工商部门。
走马岭工商所核实投诉后进行了调解，店家日前同意：退200元蛋糕钱，另出400元作为安慰费。