“他们连最起码的一个道歉电话也没有，这算什么话!”家住悉尼内西区的华裔女子Wendy7月14日给记者打来电话，叙述了她上周花3块多钱购买一个肉松面包，却“倒贴”330元医药费的经历。
“我现在也还不清楚，是一块石子还是硬肉松。”据Wendy回忆，7月9日一大早，她在一家面包店购买了一个肉松面包，可在吃的过程中，中间的一块异物却一下子咯掉了她的半颗牙齿，“当时我就疼得大叫起来，血一下就涌出来。”
在Wendy发给澳洲新快报的图片中，记者看到了这块指甲盖大小的暗黑色异物。
捂着满嘴的鲜血，Wendy当即返回想讨个说法，不料店员的“处变不惊”却让她很吃惊：“他们(店员)问我想怎么办，我当时就急了，吃了你家的面包却咯掉半颗牙，你说该怎么办?”店员称老板当时不在店里，他们也做不了主，就让Wendy留下电话，等老板联系她处理赔偿事宜。